Conditions d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation régissent les règles de séjour applicables à toute personne occupant le gîte ou les chambres d'hôtes Au Pré Verger, situés au 294 chemin de la Font Devay, 69210 L'Arbresle. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière de ces règles.

2. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 16h00. Tout autre horaire doit être convenu à l'avance avec le propriétaire.
• Départ : avant 11h00. Le logement doit être libéré et les clés remises à cette heure.
• En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé non signalé, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

3. Capacité et occupation

Le nombre de personnes occupant le logement ne peut excéder la capacité maximale indiquée lors de la réservation. Toute personne supplémentaire doit être déclarée et acceptée par le propriétaire avant l'arrivée. Le non-respect de cette règle peut entraîner la résiliation immédiate du séjour sans remboursement.

4. Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas acceptés dans les logements, sauf accord explicite et préalable du propriétaire. En cas d'autorisation, l'animal devra être tenu en laisse dans les espaces communs et extérieurs. Tout dommage causé par un animal sera facturé au locataire.

5. Tabac et substances

• Il est strictement interdit de fumerà l'intérieur des logements et des espaces communs couverts.
• La consommation de tabac est tolérée uniquement dans les espaces extérieurs désignés.
• La consommation de toute substance illicite est interdite sur l'ensemble de la propriété.

6. Bruit et tranquillité

Par respect pour le voisinage et les autres hôtes, les locataires s'engagent à maintenir un niveau sonore raisonnable, en particulier entre 22h00 et 8h00. Les fêtes et rassemblements bruyants sont interdits. Tout manquement répété à cette règle pourra entraîner la résiliation du séjour.

7. Utilisation des équipements

Les locataires s'engagent à utiliser les équipements mis à leur disposition (électroménager, mobilier, literie, espaces extérieurs) de manière raisonnée et conforme à leur usage normal. Toute panne ou dysfonctionnement doit être signalé au propriétaire dans les plus brefs délais. Il est interdit de déplacer le mobilier sans autorisation préalable.

8. Propreté et état des lieux

• Un état des lieux d'entrée est réalisé à l'arrivée. Un état des lieux de sortie est effectué au départ.
• Le logement doit être rendu dans un état de propreté satisfaisant : vaisselle faite, déchets sortis, poubelles vidées.
• Le ménage de fin de séjour est inclus dans la réservation, mais des frais supplémentaires peuvent être facturés en cas de dégradation ou de saleté excessive.

9. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie peut être demandé lors de la réservation ou à l'arrivée. Il sera restitué dans un délai de 7 jours après le départ, déduction faite des éventuels frais liés à des dommages, à une saleté excessive ou à des objets manquants. Tout dommage constaté sera documenté et signalé au locataire.

10. Responsabilité du locataire

Le locataire est responsable de tout dommage causé au logement, au mobilier, aux équipements ou aux espaces extérieurs pendant la durée de son séjour. Il est conseillé de vérifier que votre assurance habitation couvre les dommages causés en location de vacances. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage affectant les biens personnels des locataires pendant le séjour.

11. Espaces extérieurs et animaux de la propriété

Les espaces extérieurs (jardin, prairie, verger) sont mis à disposition des locataires dans le respect de la faune et de la flore présentes. Poules, canards, moutons et chats vivent sur la propriété : les locataires sont les bienvenus pour les approcher, les nourrir et ramasser les œufs, uniquement avec la nourriture mise à disposition par le propriétaire. Il est interdit de leur donner toute autre nourriture. Les enfants doivent être surveillés en leur présence.

12. Résiliation du séjour

Le propriétaire se réserve le droit de mettre fin au séjour sans remboursement en cas de non-respect grave ou répété des présentes conditions, notamment en cas de trouble à l'ordre public, de dommages volontaires, ou de comportement mettant en danger la sécurité des personnes ou de la propriété.

13. Contact

Pour toute question ou signalement pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@aupreverger.fr. Les conditions de réservation et d'annulation sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.